Renseignements généraux

Questions
Si vous avez des questions ou des demandes spéciales, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse info@projectworldcanada.com, au numéro 905-948-0470, poste 228, ou encore au 888-443-6786, poste 228.

Choix d’ateliers et de sessions thématiques                                          
Les demandes d’inscriptions aux ateliers sont traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Lors de votre inscription, assurez-vous d’indiquer les codes appropriés sur votre formulaire, ou de faire les choix appropriés dans notre système en ligne, pour vous assurer une place. L’Univers de la Gestion de Projet * L’Univers de l’Analyse d’Affaires se réserve le droit de limiter les inscriptions aux sessions, au besoin. Nous tenterons d’accommoder les participants qui désirent modifier leur choix d’ateliers sur place. Veuillez vous adresser au bureau du service à la clientèle, situé au comptoir d’inscription. La plupart des ateliers atteignent toutefois leur pleine capacité durant la période de pré-inscription. Nous vous suggérons donc de bien réfléchir avant de faire vos choix.

Rabais
Groupes — Tout groupe de 5 personnes ou plus provenant de la même organisation qui s’inscrit à toute partie de la conférence a droit à un rabais de groupe. Veuillez composer le 905-948-0470, poste 228 ou le 888-443-6786, poste 228.
Les membres du PMI ou de l’IIBA et les représentants de tous les paliers du gouvernement sont admissibles au rabais de groupe, qui ne peut toutefois être combiné à un autre tarif de groupe ou rabais d’entreprise.

Site sécurisé
L’inscription en ligne à l’Univers de la Gestion de Projet et à l’Univers de l’Analyse d’Affaires s’effectue sur un serveur sécurisé. Nous vous garantissons que toutes vos transactions sont sûres à 100 %. Notre logiciel de serveur sécurisé encrypte toutes vos informations personnelles, y compris votre numéro de carte de crédit, votre nom et vos adresses, de façon à ce qu’elles ne puissent pas être interceptées sur Internet.

Factures
Des factures sont émises uniquement pour les inscriptions de groupe, à la demande de la personne-ressource de votre entreprise.
Si vous faites partie d’un groupe qui recevra une facture pour l’ensemble des inscriptions, veuillez vous assurer de communiquer avec l’organisateur du groupe dans votre entreprise avant de vous inscrire et de respecter la procédure appropriée. Si vous ne savez pas qui est votre personne-ressource, veuillez communiquer avec Merry au 905-948-0470, poste 228 pour plus d’information.
Si votre entreprise a obtenu un code de rabais de groupe mais n’a pas demandé de facture globale, vous pouvez vous inscrire en ligne en indiquant ce code pour bénéficier du rabais. Le paiement doit alors être effectué par carte de crédit. 

Changements à la conférence
L’Univers de la Gestion de Projet et l’Univers de l’Analyse d’Affaires se réservent le droit de présenter des conférenciers remplaçants qualifiés en cas d’urgence, de maladie ou d’autre situation semblable. Si, pour quelque raison que ce soit, l’Univers de la Gestion de Projet ou l’Univers de l’Analyse d’Affaires se voient dans l’obligation d’annuler un atelier ou une session thématique, le participant doit quand même payer la totalité des frais d’inscription. L’Univers de la Gestion de Projet et l’Univers de l’Analyse d’Affaires feront tout en leur pouvoir pour avertir immédiatement les personnes inscrites de tout changement ou annulation.

Confirmation d’inscription et reçus
Vous recevrez une confirmation de votre inscription par courriel si vous indiquez votre adresse sur le formulaire d’inscription. Si vous avez payé par carte de crédit, cette confirmation comprendra votre reçu. Aucune confirmation ne sera envoyée pour les inscriptions reçues par télécopieur après le 28 avril 2008. Si vous n’avez pas reçu votre confirmation par courriel, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@projectworldcanada.com.

Annulations et transferts de cocardes
Les annulations effectuées par écrit avant le 14 mars 2008 seront acceptées, moyennant des frais d’annulation de 100 $. Toute personne inscrite qui n’assiste pas à l’événement ou qui annule après le 14 mars 2008 doit payer la totalité des frais.

Les inscriptions reçues après le 14 mars 2008 ne sont pas remboursables.

Les inscriptions peuvent être transférées en tout temps, sans pénalité.

Hôtels et attractions
Des tarifs privilégiés ont été négociés par le service d’hébergement de l’Univers de la Gestion de Projet * l’Univers de l’Analyse d’Affaires avec certains hôtels du centre-ville. Veuillez communiquer directement avec le service d’hébergement au (800) 514-9614 pour réserver votre chambre.

 Crédits d’inscription
Il se peut que vous éprouviez à l’occasion des difficultés lors de l’inscription ou de la participation à l’événement. Bien que de telles situations se produisent rarement, nous ne pourrons rembourser les frais d’inscription. Nous pourrons toutefois vous offrir un crédit applicable à une prochaine édition de l’Univers de la Gestion de Projet * l’Univers de l’Analyse d’Affaires. Notre service à la clientèle règlera ces situations au cas par cas, uniquement durant l’événement. Toute demande présentée après l’événement ne sera pas admissible à un crédit.
Si vous avez reçu un crédit lors d’un événement antérieur, veuillez communiquer avec Merry au 905-948-0470 (888-443-6786), poste 228 pour savoir comment l’échanger avant d’effectuer votre inscription pour 2008.